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Le changement d’adresse auprès de l’assurance et de la mutuelle


Vous aurez, lors d’un déménagement, à prévenir l’ensemble des administrations et des organismes de votre changement d’adresse. Vous pouvez ainsi continuer de recevoir vos courriers sans discontinuité. Les organismes tels que la Caisse Primaire d’Assurance Maladie - CPAM - ou la mutuelle n’échappent pas à la règle ! Prenez connaissance de la démarche à suivre pour leur notifier votre nouvelle adresse.


Le changement d’adresse à la CPAM

Deux cas de figure sont possibles lors d’un déménagement : vous déménagez et gardez la même Caisse Primaire d’Assurance Maladie, ou vous déménagez et changez de CPAM.

Rester dans la même CPAM

Si vous déménagez dans un même département, vous devrez, pour notifier votre changement d’adresse auprès de la CPAM, contacter votre caisse actuelle et lui faire part de votre nouvelle adresse, accompagnée d’une attestation de droits.

Soyez vigilants ! Certains départements ont plusieurs CPAM. Dans ce cas, renseignez-vous en amont : vous aurez à réaliser les démarches similaires à un changement de département

Changer de CPAM

Dans le cas où vous changez de département, vous aurez à changer de CPAM. Vous pouvez contacter votre caisse du moment, qui saura vous communiquer les coordonnées de votre future CPAM.

Vous pouvez ensuite vous rapprocher de l’Assurance Maladie de votre nouveau domicile, pour compléter une déclaration de changement de situation.

Comment effectuer son changement d’adresse auprès de la CPAM ?

Il existe différents moyens de notifier son changement d’adresse auprès de la CPAM. Choisissez celui qui vous convient le mieux !

Sur le site du service public

Déclarer son changement d’adresse sur le site du service public est relativement simple : la plateforme en ligne permet en effet de regrouper vos notifications auprès de différentes administrations telles que la CPAM, le service des Impôts ou bien encore Pôle Emploi.

Sur le site Ameli

Le changement d’adresse auprès de la CPAM peut être réalisé sur le site Ameli.fr. Vous devrez vous munir de vos identifiants ou bien créer un nouveau compte pour enregistrer les modifications.

Par voie postale

Vous pouvez enfin contacter votre CPAM par courrier en y notant les éléments nécessaires au changement d’adresse :

  • Votre numéro de sécurité sociale
  • Vos deux adresses : l’ancien domicile et le nouveau

Vous y demanderez le transfert de votre dossier depuis votre ancienne caisse vers la nouvelle et y joindre votre attestation de carte vitale, et éventuellement un RIB mis à jour.

Par téléphone

Dans le cas où vous ne disposez pas d’accès à Internet, et que vous ne souhaitez ou ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez joindre votre CPAM par téléphone au 36 46

Un conseiller sera alors chargé d’effectuer le changement pour vous et vous indiquera les éventuelles autres démarches à suivre.

Le changement d’adresse auprès de la Mutuelle

Comment changer d’adresse auprès de sa mutuelle ?

Tout comme pour la CPAM, vous aurez besoin de contacter votre mutuelle pour indiquer votre changement d’adresse. Vous pouvez envoyer un courrier ou un mail à votre conseiller mutualiste, ou encore les contacter par téléphone. Enfin, il est également possible de se rendre sur place si vous le souhaitez.

Modèle de lettre pour un changement d’adresse à la mutuelle

Le courrier notifiant votre changement d’adresse auprès de la mutuelle devra contenir différents éléments tels que :

  • L’adresse de votre mutuelle locale
  • Une photocopie de votre carte vitale
  • Votre nouveau RIB si vous en avez changé
  • Votre numéro de sécurité sociale

Voici un modèle de lettre pour le changement d’adresse auprès votre mutuelle :

Objet : Changement d’adresse suite à un déménagement.

Madame, Monsieur,

Par cette lettre je vous informe de mon déménagement et par conséquent de mes nouvelles coordonnées : [ Nouvelle Adresse ]

Je vous serai par conséquent reconnaissant de bien vouloir effectuer les mises à jour nécessaires sur mon dossier.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs.

[ Prénom, Nom ]

Signature

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Vos questions fréquentes sur le changement d’adresse à la CPAM et à la mutuelle

Quel est le délai pour prévenir la CPAM de mon changement d’adresse ?

Il n’y a pas de délai imposé pour le changement d’adresse auprès de la CPAM. Nous vous conseillons cependant d’effectuer la démarche dans un bref délai après le déménagement afin de continuer à recevoir vos courriers en continu.

** Où puis-je me procurer une attestation de droits ?**

Vous pouvez vous procurer votre attestation de droits à la sécurité sociale de plusieurs façons :

  • En en téléchargeant un exemplaire sur votre compte Ameli
  • En en demandant une par téléphone
  • En en demandant une par écrit à l’aide d’une lettre

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