L’assurance de responsabilité civile

Un risque de casse n’est jamais exclu lors d’un déménagement ! L’assurance responsabilité civile obligatoire permet de vous couvrir lors de fautes provenant de ce dernier sous certaines conditions. Comment cela fonctionne t-il ? Nous vous informons !

Qu’est ce que la responsabilité civile ?

La responsabilité civile du déménageur, que l’on appelle aussi souvent la responsabilité contractuelle, est une assurance gratuite et obligatoire qui permet de couvrir les dommages venant du fait du déménageur, sauf les cas suivants :

Un cas de force majeure : une inondation ou un incendie à titre d’exemple. Des défauts déjà présents sur l’objet déménagé. Un incident causé par votre responsabilité ou par un tiers responsable de l’incident.

Le prix de l’assurance de responsabilité civile est compris dans les frais liés au déménagement.

En tant que garantie minimum obligatoire, la responsabilité civile à ses limites ! A titre d’exemple, les opérations non réalisées par les soins des déménageurs tels que l’emballage des objets ne seront pas pris en charge par cette dernière.

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Les clauses de la responsabilité civile

L’assurance de responsabilité civile à ses limites ! Si vous choisissez la formule de déménagement Standard, les déménageurs professionnels ne seront pas responsables des objets non emballés par les soins du client. Le déménageur est tenu de vous informer sur le montant maximal couvert par sa responsabilité civile, aussi bien pour l’ensemble des biens transportés que pour le montant maximal pris en charge pour chaque objet.

Les assurances complémentaires de déménagement

Le saviez-vous ? Vous pouvez également souscrire à une assurance complémentaire lors de votre déménagement pour une meilleure couverture de vos objets auprès de l’entreprise choisie. Attention dans ce cas à bien déclarer à la fois :

La valeur globale de l’ensemble du mobilier La valeur de chaque objet supérieur en prix à la limite de la responsabilité contractuelle du déménageur fixée par objet.

Grâce à cette assurance complémentaire, vous pouvez être indemnisé, que le déménageur soit responsable ou non des dommages. Pensez-y !

Les questions à se poser sur l’assurance déménagement

Ne choisissez pas votre assurance de déménagement à la légère ! Posez-vous les bonnes questions avant de la signature de votre devis de déménagement.

• Votre prestation est-elle couverte par une responsabilité civile contractuelle ou une assurance de plus haut niveau ?
• Quelle valeur maximale de mobilier peut-elle être indiquée sur la déclaration de valeur ?
• L’ensemble des biens est-il couvert ?

Cela vous permettra de mieux cibler le type d’assurance adapté à vos besoins.

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Movinga vous propose en plus de la responsabilité civile obligatoire une assurance Premium, accessible dans les forfaits Premium et Deluxe, et qui vous permettra une meilleure couverture. Pensez-y, pour vos meubles et effets personnels les plus fragiles, pour un déménagement en toute sérénité !

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Vos questions fréquentes sur la responsabilité civile du déménageur

La responsabilité civile du déménageur est-elle comprise dans le forfait de déménagement Standard ?

Oui, bien sûr, la responsabilité civile est comprise même dans le forfait de base Standard, en tant qu’assurance obligatoire pour le déménageur.

Est ce bien utile de choisir une assurance complémentaire à la responsabilité civile ?

L’assurance complémentaire de déménagement peut s’avérer particulièrement utile lors d’un déménagement car elle vous couvre en cas d’incidents de force majeure : intempéries, accident causé par un tiers...

Qu’est ce qui est assuré par la responsabilité civile ?

La responsabilité civile couvre vos meubles et effets personnels y compris lorsque cela s’avère nécessaire, les antiquités, les oeuvres d’art, ou les véhicules particuliers privés.

Puis-je ajouter une assurance de déménagement supplémentaire après avoir commandé mon déménagement ?

L’assurance de déménagement supplémentaire se doit d’être choisie au moment de la réservation du déménagement. L’ajouter ultérieurement n’est malheureusement pas possible.

L’assurance responsabilité civile peut-elle être facturée par un déménageur ?

L’assurance responsabilité civile est une assurance obligatoire pour un professionnel, quel que soit le domaine d’activité dans lequel il évolue. Elle lui permet d’être couvert en cas de dégâts occasionnés par sa responsabilité. Elle ne peut en aucun cas vous être facturée, au contraire des assurances supplémentaires.

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