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Déclarer son changement d’adresse aux organismes sociaux CAF, CPAM


Lors d’un déménagement, il est impératif d’effectuer son changement d’adresse auprès des organismes sociaux, afin de pouvoir continuer à bénéficier des aides qu’ils peuvent vous verser. Nous vous indiquons la démarche à suivre !


Déclarer son changement d’adresse à la CAF

Qu’est ce la CAF ?

La CAF, ou Caisse d’Allocations Familiales est un organisme à caractère social et familial qui peut être à l’origine d’allocations selon votre situation personnelle et professionnelle. Il est très important de la prévenir afin de continuer à percevoir les aides dont vous êtes bénéficiaire. L’impact des aides dont vous bénéficiez de la part de la CAF peut être impacté par votre changement d’adresse. Il est donc particulièrement important de le signaler !

Comment effectuer son changement d’adresse auprès de la CAF après un déménagement ?

Le changement d’adresse en ligne sur le site de la CAF

Le premier moyen d’effectuer son changement d’adresse à la CAF est de se rendre sur le site web de l’organisme, et de se connecter à son compte : vous en disposez un de façon automatique lorsque vous faites une demande d’aide à la CAF. Un numéro d’allocataire vous est alors donné pour accéder à votre espace personnel.

Une fois connecté à votre compte CAF suivez les étapes suivantes :

  • Rendez-vous dans l’onglet “ma situation” sur le tableau de bord
  • Vos informations personnelles et votre situation actuelle vous seront alors rappelées
  • Vous pouvez alors notifier votre nouvelle adresse ainsi que préciser la date du déménagement, le logement dans lequel vous emménagez (est-ce un appartement ? Une maison ?)
  • En cliquant sur continuer, vous pourrez suivre les instructions qui apparaissent pour valider votre changement d’adresse.

Changer son adresse depuis l’application mobile CAF

L’application CAF-Mon compte est également disponible si vous possédez un smartphone. Si vous êtes allocataire, vous pouvez la télécharger et l’utiliser gratuitement. Ses fonctionnalités étant identiques à celles présentes sur le site web, vous pouvez très bien changer votre adresse à partir de cette dernière.

Quels documents fournir pour un changement d’adresse à la CAF ?

Déclarer un changement d’adresse à la CAF est possible depuis votre compte personnel : toutes les informations vous concernant - coordonnées, situation personnelle - sont donc déjà enregistrées sur le site.

Aucun document spécifique n’est donc à fournir lors de cette démarche administrative.

Dossier CAF et changement de département

Dans le cas où vous changez de département, la démarche de changement d’adresse auprès de la CAF est identique. Votre dossier sera alors transféré dans la nouvelle CAF dont vous dépendrez, de manière automatique depuis la CAF de départ. Aucune démarche supplémentaire n’est à effectuer de votre part.

Le transfert de dossier dans une CAF d’un autre département nécessite un certain délai qui diffère selon chaque caisse. Il est donc complexe de donner un délai précis pour cette démarche; Sachez néanmoins que vous pouvez suivre son avancement sur votre espace personnel en ligne.

Déclarer son changement d’adresse à la CPAM

Déclarer son changement d’adresse à la CPAM est possible de plusieurs façons : en ligne, par courrier ou encore par téléphone.

Déclarer son changement d’adresse en ligne

Déclarer son changement d’adresse en ligne est possible à partir de votre compte ameli. Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez le créer à partir du site web ameli.fr.

Vous pourrez ensuite entrer sur votre compte personnel grâce à votre identifiant et mot de passe, puis cliquez sur l’onglet “Mes démarches” pour y changer votre adresse postale, et indiquer la date de votre déménagement.

Déclarer son changement d’adresse par courrier

SI vous souhaitez effectuer votre changement d’adresse auprès de la CPAM par courrier, vous pouvez envoyer une lettre faisant note de votre nouvelle adresse auprès de votre ancienne caisse. Pensez à y mentionner vos coordonnées - votre ancienne et votre nouvelle adresse - votre souhait de transfert de dossier CPAM vers la caisse de votre nouvelle commune, et enfin une copie de l’attestation de droits.

Déclarer son changement d’adresse par téléphone

Dernière possibilité : le changement d’adresse par téléphone. Vous pouvez composer le numéro 3646 afin qu’un conseiller vous épaule dans votre demande.

Afin de clore le changement d’adresse,il est nécessaire de mettre sa carte vitale à jour. Cette démarche peut être effectuée dans toute pharmacie proposant ce service.

Vos questions fréquentes sur le changement d’adresse auprès de la CAF et de la CPAM

Quelles sont les pièces justificatives à fournir pour un changement d’adresse auprès de la CPAM ? Le changement d’adresse auprès de la CPAM nécessite que vous fournissiez une copie de votre attestation de droits à la sécurité sociale. Vous pouvez la télécharger depuis votre espace personnel sur le compte Ameli, ou la demander par le biais d’un courrier ou encore par téléphone.

Je déménage à l’étranger, comment changer mon adresse auprès de la CPAM ?

Lors d’un déménagement à l’étranger, vous aurez à remplir un formulaire de transfert de résidence hors de France (le Cerfa 15717 01) et l’envoyer à votre CPAM.

Le montant des APL versées par la CAF peut-il changer à la suite de mon changement d’adresse ?

Oui, un changement de logement peut entraîner un changement du montant des aides versées par la CAF : il peut être revu à la hausse ou à la baisse selon le type de votre nouveau logement. Il est donc particulièrement important de procéder à son changement d’adresse auprès de la CPAM.

Quand déclarer mon changement d’adresse à la CAF ?

Nous vous conseillons de déclarer votre changement d’adresse en amont de votre déménagement, idéalement 15 jours en avance. Une prime au déménagement peut vous être attribuée selon votre situation personnelle, d’où l’importance de le déclarer le plus rapidement possible

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